_{Працюємо у всіх регіонах
Понад 30 років досвіду}

Україна м.Київ

вул.Колекторна, 1

Пн - Сб 9.00 - 19.00
Неділя вихідний

+38 (096) 222-29-96

Написати у Viber

Часті запитання

Реставрація ванн » Послуги » Часті запитання

+38 (096) 222-29-96 | mastervanncomua@gmail.com

Часті запитання

19:57:43+03:00

12

Реставрація ванни – це процес відновлення зовнішнього вигляду та функціональності старої або пошкодженої ванни без її заміни. Вона дозволяє усунути подряпини, тріщини, пожовтіння чи іржу, повертаючи ванні блиск і гладкість. Найпоширеніші методи включають: нанесення рідкого акрилу (так званий "наливний" метод), емалювання (фарбування спеціальними емалями) та встановлення акрилового вкладиша. Кожен метод має свої переваги: рідкий акрил створює міцне покриття товщиною до 6 мм, емалювання є бюджетнішим, але менш довговічним, а вкладиш забезпечує швидкий результат, але вимагає точного підбору розміру ванни.

Час реставрації залежить від методу: нанесення рідкого акрилу триває 2–4 години з висиханням до 24–48 годин, емалювання займає 3–5 годин із висиханням до 72 годин, а встановлення вкладиша – 1–2 години. Термін служби оновленої ванни залежить від якості матеріалів і догляду: акрилове покриття може служити 10–15 років, емаль – 3–5 років, а вкладиш – до 10 років. Для подовження терміну служби рекомендується уникати агресивних мийних засобів, абразивних губок і різких перепадів температур, а також регулярно очищати ванну м’якими засобами.

1. Чи актуальні ціни, зазначені на сайті?

Так. 👉Вартість всіх послуг, заявлених на нашому сайті, є остаточною і не може змінюватися з приходом майстра. Виняток становлять тільки послуги з позначкою «від», на які ціну неможливо встановити заздалегідь. Візьмемо для прикладу установку куточків. Залежно від ширини простору між бортиком ванни і стіною на його заповнення може піти від 0.5 до 3-х упаковок герметика, також може знадобитися монтажна піна або монтаж опалубки. У цьому випадку ціна буде залежати від кількості витрачених матеріалів.

2. Чи можуть бути якісь доплати?

У нас дуже сувора позиція щодо доплат – майстер не має права вимагати у клієнта ніяких доплат, всі можливі варіанти збільшення ціни ми намагаємося обговорювати під час консультації. Доплати можливі тільки в тому випадку, якщо ви побажаєте замовити додаткові послуги або виберете дорожчий метод реставрації ванн після приходу майстра.

3. Що таке наливний куточок?

Наливний куточок – це заповнення акрилом простору між бортиком ванни і стіною. Зазвичай цей проміжок закривається пластиковими або керамічними плінтусами, герметиком або затіркою. Недолік цих способів полягає в наявності стиків, в яких накопичуються бактерії і розвивається грибок (чорна цвіль). Наливна куточок вирішує цю проблему – ванна як влита підходить до стіни без зазорів і стиків, відповідно, бактеріям розвиватися ніде. Це позбавить від проблеми появи чорноти в кутах ванни і необхідності раз в 1-3 року змінювати куточки.

4. Чи буде пильно?

Якісну реставрацію неможливо зробити без пилу *. Якщо вас запевняють в зворотному, сміливо відмовляйтеся від такої роботи. Серед тих, хто обіцяє реставрацію без пилу, є ті, хто не обробляють ванну взагалі (в цьому випадку покриття вздуется в перші півроку) і ті, хто використовують кислоти. Крім того, що використання кислот не дозволяє домогтися потрібного результату, їх випаровування небезпечні для здоров’я – англомовна вікіпедія вказує на 77 смертей від використання кислот при відновленні ванн. Краще нехай процес буде пов’язаний з пилом, яку легко прибрати, ніж буде становити небезпеку для здоров’я наших клієнтів і співробітників. Ми орієнтуємося тільки на екологічні і безпечні варіанти відновлення. Абразивна зачистка ванни проводиться з зачиненими дверима у ванну кімнату, тому пил не розлітається по всій квартирі.

5. Чи потрібно відбивати плитку / виносити пралку / тумбу

Демонтаж першого ряду кахельної плитки необхідний тільки при реставрації ванни за допомогою акрилової вставки (акриловий вкладиш, «ванна у ванну»). При реставрації ванни акрилом (наливна ванна) і емалюванню пензлем (фарбування ванни) кахель відбивати не потрібно.

6. Чи обов'язково знімати злив?

Вкрай бажано. Всі технології реставрації мають на увазі, що ванна повинна бути від’єднана від каналізації. Якщо у вас сучасний пластиковий слив – він легко знімається і ставиться на місце. Якщо слив чавунний радянських часів – його краще замінити. Ми виконаємо заміну зливу без проблем, і про будь-які ризики самі попередимо вас перед початком робіт.

7. Чому майстер залишив газети на підлозі під ванною?

При реставрації ванни акрилом, щоб не забруднити підлогу, ми застилаємо його плівкою або газетами. Після відходу майстра акрил може продовжувати капати з бортика ванни, тому ми не знімаємо укривние матеріали відразу. Розумніше і безпечніше прибрати їх після повного висихання покриття.

8. Коли може прийти майстер?

7 днів на тиждень без вихідних. Ви можете вибрати один з чотирьох інтервалів часу прибуття майстра:
с 9.00 до 10.00
с 11.00 до 12.00
с 14.00 до 15.00
с 18.00 до 19.00
Якщо вас цікавить інший інтервал часу, просто скажіть про це по телефону і ми підберемо зручний варіант.

9. Приїжджає один або два майстри?

На стандартні замовлення виїжджає один майстер. У рідкісних випадках, коли специфіка замовлення передбачає участь другої людини, виїжджає майстер з помічником.

10. Скільки триватиме робота?

Реставрація ванни акрилом триватиме близько 2-х годин.
Емалювання пензлем – близько 3-х – 4-х годин.
Акриловий вкладиш – перший виїзд на замір займе 15-20 хвилин, другий виїзд на установку – близько 3-х годин.

11. Як скоро я зможу користуватися ванною?

Залежно від обраної технології реставрації та матеріалу використання ванни допускається через:
– емалювання ванни – 24 години
– акрилова вставка в ванну – 24 години
– реставрація акрилом ПЛАСТОЛ-М – 36 годин
– реставрація акрилом ПЛАСТОЛ преміум – 24 години
– реставрація акрилом ПЛАСТОЛ супер – 16 годин
– реставрація стакрілом стандарт – 36 годин
– реставрація рідким акрилом люкс – 24 години

12. Чи можна перебувати в квартирі / заходити у ванну кімнату, поки покриття сохне?

Під час висихання покриття в квартирі перебувати можна. Якщо ви алергік, про всяк випадок краще добре провітрювати приміщення перші 6-8 годин після закінчення робіт. Заходити в ванну кімнату небажано. Якщо у вас суміщений санвузол і заходити все одно доведеться, не стійте над ванною – будь-яка порошинка або волосок залишиться на покритті.

13. Як відбувається оплата?

Оплата відбувається в кінці роботи і тільки після підписання Акту виконаних робіт.

14. Чи полягає договір?

Укладається договір з прописаними гарантійними зобов’язаннями і актом виконаних робіт у двох примірниках.

15. Які є знижки і акції?

З акціями, знижками, пільгами і спеціальними пропозиціями ви можете ознайомитися тут.

16. Чи буде ванна слизькій після реставрації?

Відновлена емаль ковзає менше, ніж заводська. Але якщо ванній будуть користуватися люди похилого віку, ми все ж радимо придбати гумовий килимок, щоб уникнути нещасних випадків.

17. Чи можна реставрувати ванну повторно?

Так, все ванни можна реставрувати повторно необмежену кількість разів, незалежно від того, яким методом вони були реставровані до цього.
Примітка.
Не рекомендується після заливки рідким акрилом реставрувати ванну за допомогою емалювання.

18. Куди звертатися, якщо щось не так?

З будь-яких питань телефонуйте на єдиний номер 988-32-85 без вихідних з 9.00 до 21.00, незмінний з 2010 року.

19. Що таке розширена гарантія на 5 років?

Розширену гарантію на 5 років ми надаємо на реставрацію наливним акрилом, тому що це найнадійніший спосіб реставрації. До стандартної трирічної гарантії ми додали 2 додаткових року, протягом яких ви можете звернутися до нас за відшаруванні або здутті покриття.

20. Що робити, якщо ми самі пошкодили покриття?

Зателефонуйте нам і ми запропонуємо рішення проблеми. Це може бути локальний ремонт і повна переробка покриття, в залежності від характеру і глибини пошкодження. Якщо ви замовляли покриття у нас, ми зможемо запропонувати знижені ціни до 50-ти%.

21. Чому у вас ціни вище?

Краще сервіс – відповідна ціна. Ми витрачаємо більше інших на закупівлю професійних матеріалів. Наші майстри – профільні фахівці, які займаються тільки реставрацією ванн, завжди приїжджають вчасно і знають свою справу. Ми не приймаємо в компанію людей, що роблять халтуру за копійки. Робота фахівця завжди цінується вище, ніж робота людини, для якого ваше замовлення – додатковий заробіток у вільний від основної роботи час.

22. Що потрібно зробити перед приходом майстра

Бажано перед приходом майстра винести з ванни все – від рушників і зубних щіток до тазів і відер. Пральну машинку за бажанням можна прикрити клейонкою або газетами, щоб уникнути попадання пилу. Також ми будемо дуже вдячні, якщо ви підготуєте 2-3 чисті ганчірки і кілька газет – нам їх завжди не вистачає). Дякуємо!